Política de Privacidad y Cookies
1. Introducción
En EKIALDE HOTELS, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. En esta política, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra web.
2. Datos que Recopilamos
Cuando navegas por nuestra web, podemos recopilar información como:
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) cuando realizas una reserva o consultas.
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación).
- Preferencias y datos de interacción con nuestro sitio web.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar reservas y proporcionar nuestros servicios.
- Enviar información sobre promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a nuestra web.
Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la web (Google Analytics u otras herramientas).
- Cookies de personalización: Almacenan preferencias de idioma y configuración.
- Cookies publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses.
5. Gestión de Cookies
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para gestionar las cookies, sigue las instrucciones de configuración de tu navegador.
6. Seguridad de la Información
En EKIALDE HOTELS aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected].
8. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página.
Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad y cookies, puedes escribirnos a [email protected].